1. OBJETO

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la relación comercial y jurídica entre profesionales y empresas relativos al sector de las bodas en general y servicios para eventos privados y corporativos (en adelante, «los Profesionales» o, individualmente considerado, «el Profesional») y WEDNESDAY WEDDING PROFESSIONALS S.C., (en adelante, «Wednesday»), una sociedad de nacionalidad española, con domicilio en C/ Cartagena 16, CP 28028, Madrid, con CIF J88555511 y con e-mail: info@novia101.com.

Mediante la contratación de los servicios ofrecidos a través de la web www.novia101.com (en adelante, el «Sitio Web») denominada “la Plataforma”, los Profesionales aceptan las disposiciones contenidas en estas Condiciones conforme a la versión publicada por Wednesday en el momento en que el Profesional contrate dichos servicios.

Las presentes Condiciones tienen carácter contractual y obligacional entre el Profesional y Wednesday, juntamente con los Términos de Uso de la Plataforma, que igualmente regulan la relación entre las partes en todo lo específicamente no señalado aquí.

2. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL PROFESIONAL

El Profesional declara y garantiza que, en el momento de la aceptación de las presentes Condiciones y durante todo el periodo de duración de la relación entre Wednesday y el Profesional:

  1. Es una persona física mayor de edad, profesionalmente cualificada y legalmente adscrita al régimen laboral o profesional aplicable, o, alternativamente, una persona jurídica legalmente constituida y que cumple con la totalidad de la normativa de aplicación para la realización de los servicios ofrecidos, dedicada a la prestación de los servicios que se contraten a través de la Plataforma.
  2. Posee la plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para obligarse y aceptar estas Condiciones y cuenta con todos los permisos necesarios y medios humanos y materiales para la realización, por sí o por cualquiera de sus representantes, de los servicios que se contraten a través de la Plataforma, de acuerdo con la legislación vigente.
  3. La información facilitada por el Profesional es veraz y cuenta con la documentación necesaria que así lo acredite, que se encuentra a disposición de Wednesday y de las personas interesadas en sus servicios (en adelante, los “Clientes”) para su comprobación en cualquier momento.

Wednesday podrá requerir del Profesional en cualquier momento durante todo el periodo de duración de la relación entre las partes, la remisión de la documentación actualizada que acredite la identidad del Profesional, del medio de pago elegido para el abono de los servicios y su titular, así como la veracidad, exactitud y vigencia de las presentes declaraciones y garantías. El incumplimiento o inexactitud de cualquiera de las declaraciones y garantías anteriores, de los datos facilitados por Profesional, o la falta de remisión de la documentación acreditativa de la realidad de las mismas habilitará a Wednesday para dar de baja al Profesional de los servicios prestados por Wednesday, sin que el Profesional pueda por ello deducir queja o reclamación alguna frente a Wednesday.

3. REGISTRO DEL PROFESIONAL

3.1. Alta en el registro de Profesionales y en el Red de Profesionales

Todo Profesional que desee ofrecer sus servicios a través del Sitio Web debe registrarse en el Sitio Web mediante el siguiente enlace: https://iazt3os1uan.typeform.com/to/YBRA6RsZ.

El Profesional registrado en alguna de las fórmulas de suscripción previstas en el apartado 6 de estas Condiciones Generales, formará parte de la Red de Profesionales de Wednesday (en adelante «la Red de Profesionales» o la “Red”) y contará con una ficha (en adelante, la “Ficha de profesional”).

Se incluirá en la Red de Profesionales a todos aquellos Profesionales que mantengan vigente en cada momento alguna de las fórmulas de suscripción previstas en el apartado 6 de estas Condiciones Generales.

A fin de poder ser incluido en el Red de Profesionales, el Profesional deberá rellenar el formulario de registro en el que deberá indicar como mínimo la información marcada con un asterisco (incluyendo su nombre completo, apellidos, dirección física, número de documento que acredite su identidad y datos de identificación del titular de la tarjeta si se eligiera este medio de pago, nombre de la empresa, web, redes sociales, adjuntar un dossier informativo de sus servicios y/o precios desde los que comienza su trabajo) y elegir un nombre de usuario y una contraseña.

Una vez rellenado y remitido el formulario de registro, el Profesional dispondrá de un plazo de CINCO (5) días para la remisión de la documentación que permita, según el criterio discrecional de Wednesday, la adecuada identificación del Profesional. Una vez verificada por Wednesday la identidad del Profesional, éste podrá ser dado de alta en la Red de Profesionales.

El Profesional se compromete a conservar su nombre de usuario y contraseña y a mantenerlos confidenciales, así como a usarlos con la diligencia debida. El Profesional se compromete a notificar a Wednesday a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Wednesday no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento o falta de diligencia en el cumplimiento de esta obligación del Profesional.

El Profesional es el único responsable de la información suministrada en su registro y garantiza que los datos facilitados a Wednesday son veraces, haciéndose responsable de comunicar a Wednesday cualquier modificación de los mismos y de mantener toda la información que haya facilitado actualizada de forma que responda en cada momento a su situación real.

3.2. Baja en el registro de Profesionales y en el Red de Profesionales

El Profesional puede darse de baja de Wednesday en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@novia101.com con al menos 30 días de antelación a la finalización del contrato o del periodo de renovación del mismo, haciendo expresa referencia al servicio del que quiere darse de baja.

Desde ese mismo momento, y en el supuesto de que el Profesional cumpla con los requisitos de tiempo y forma señalados en el párrafo anterior, Wednesday procederá a dar de baja al Profesional del correspondiente servicio.

Asimismo, Wednesday se reserva el derecho de dar de baja en cualquier momento al Profesional en caso de que (i) la información proporcionada o las manifestaciones realizadas por el Profesional conforme a lo establecido en el apartado 2 anterior no se correspondan con la realidad, (ii) el Profesional no respete un presupuesto facilitado a través de la Plataforma, salvo en el caso de modificaciones sustantivas de los trabajos a realizar por el Profesional o aumento o disminución de las unidades de obra, (iii) no cumpla con las presentes Condiciones o con la finalidad para la que se creó la Plataforma, (iv) no cumplan con el apartado de buenas prácticas de Wednesday, (v) no aporte toda aquella documentación solicitada por Wednesday, o (vi) de las opiniones recibidas de Clientes o de los propios controles de calidad y satisfacción de Wednesday, Wednesday concluya, a su entera discreción, que el Profesional no reúne los requisitos o niveles de cualificación profesionales necesarios para el uso de la Plataforma.

En el supuesto de que Wednesday diera de baja al Profesional por alguna de las razones expuestas anteriormente, Wednesday se reserva el derecho de retener y hacer suyo total o parcialmente el importe de la cuota abonada por el profesional en concepto de total compensación por los gastos de administración y tramitación incurridos.

4. PROTECCIÓN DE DATOS

4.1. Derecho de información de los firmantes

El presente aviso de protección de datos es complementario a la Política de Privacidad de la Plataforma para todos los Usuarios de Wednesday.

El Profesional y, en su caso, su representante, queda informado de que sus datos personales y, en su caso, los de sus representantes y empleados serán tratados por Wednesday con la finalidad de permitir el correcto desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual concertada en las presentes Condiciones, así como los datos que se puedan intercambiar durante la misma, siendo la base del tratamiento el cumplimiento de la relación contractual, todo ello de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

Los datos personales serán conservados por Wednesday durante la vigencia de la relación contractual con el Profesional, e incluso una vez finalizadas las misma, hasta que las eventuales responsabilidades derivadas de la relación contractual con el Profesional hayan prescrito. Los datos personales podrán ser comunicados a los bancos y otras entidades financieras para la gestión de los pagos que se efectúen en virtud de las presentes Condiciones, y a las Administraciones Públicas según lo dispuesto en el RGPD o en cualquier otra ley aplicable, y para los fines contenidos en los mismos.

El Profesional deberá trasladar la información contenida en esta cláusula a cualquier persona implicada en las presentes Condiciones, que conlleve el tratamiento de sus datos personales.

El Profesional y, en su caso, su representante y empleados podrán ejercitar sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificación o supresión de los mismos, así como el derecho de oposición, portabilidad de los datos y limitación de su tratamiento, mediante remisión de un correo electrónico a la dirección info@novia101.com, adjuntando copia del documento oficial identificativo del Usuario y expresando claramente el derecho que desea ejercitar. En caso de que lo necesite, puede solicitar los formularios para el ejercicio de los referidos derechos a dicha dirección de correo.

Asimismo, el Profesional y, en su caso, su representante y empleados deben saber que tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad competente.

4.2. Comunicación de datos de los usuarios de la plataforma de Wednesday

En lo referente a los datos personales de los usuarios de la Plataforma (en adelante, los “Usuarios”) de Wednesday puestos a disposición del Profesional en virtud de las presentes Condiciones, Wednesday declara la procedencia lícita de los datos personales, garantizando que se han obtenido cumpliendo con los requisitos establecidos en el RGPD, en concreto en su artículo 6, y habiendo informado correctamente a los Usuarios de la finalidad del uso de la información facilitada y de los demás aspectos recogidos en los artículos 13 y siguientes de dicha norma según consta en su Política de Privacidad accesible a través del siguiente enlace: https://www.novia101.com/politica-de-privacidad-de-novia-101/.

Conforme con lo dispuesto en el párrafo anterior, el Profesional se obliga a cumplir con lo siguiente:

  • Cumplir con las obligaciones previstas en el RGPD, en calidad de Responsable del Tratamiento, como consecuencia de la adquisición de esta consideración tras la comunicación de los datos regulada por las presentes Condiciones.
  • No destinar los datos para cualquier otra finalidad que las previstas en las presentes Condiciones y que fundamentan la cesión de los datos.
  • Garantizar que se encuentran adoptadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para que los datos personales estén protegidos contra cualquier tratamiento no autorizado y evitar su alteración, pérdida, uso indebido y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas derivadas del tratamiento de los datos personales.
  • Que sus representantes y empleados estén debidamente capacitados para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios, de acuerdo con las medidas de seguridad técnicas y organizativas, así como con lo dispuesto por la normativa vigente en materia de Protección de Datos.
  • Comunicar a Wednesday cualquier rectificación o supresión de datos, así como el ejercicio de los restantes derechos en materia de protección de datos, que se produzcan en relación con la información transmitida en virtud de las presentes Condiciones, lo más brevemente posible y siempre dentro de los plazos legalmente establecidos.
  • Permitir y garantizar el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos por parte de los titulares de los datos cedidos.
  • Poner a disposición de Wednesday toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en esta cláusula y en la normativa vigente de protección de datos.
  • Mantener indemne a Wednesday y, en su caso, indemnizar por toda reclamación, daño, deuda, pérdida, multa, sanción, costes o gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que pudieran derivarse por el incumplimiento de lo previsto en esta cláusula y en la normativa que resulta de aplicación en relación con los datos objeto de cesión.

4.3. Wednesday como Encargado del Tratamiento

4.3.1. Tratamiento de datos de los que Wednesday es Encargado.

Wednesday realizará, como Encargado del tratamiento de los datos de Usuarios (Clientes y Profesionales), los tratamientos consistentes en:

  1. Recogida de datos;
  2. Registro;
  3. Conservación;
  4. Adaptación o modificación;
  5. Extracción;
  6. Consulta;
  7. Utilización;
  8. Comunicación por transmisión;
  9. Difusión;
  10. Limitación;
  11. Supresión;
  12. Destrucción.
4.3.2. Clasificación de los datos

No se tratarán categorías especiales de datos personales, conforme a lo establecido en el artículo 9 del RGPD.

5. SERVICIOS OFRECIDOS A LOS PROFESIONALES

El Profesional que desee ofrecer sus servicios a través del Sitio Web puede elegir entre los siguientes Servicios que le ofrece Wednesday:

5.1. Servicio gratuito de Ficha de Profesional

El Profesional que se registre en el Sitio Web tendrá de forma gratuita una Ficha de Profesional de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 3 “Registro del Profesional”.

5.2. Servicio de recomendación en la Red de Profesionales

El Profesional que contrate este servicio será recomendado a los Usuarios  en la Red de Profesionales de Wednesday. Este servicio tiene el coste indicado en contrato establecido por las partes con cada uno de los Profesionales.

5.3. Servicio de Presupuestos

El Profesional que contrate este servicio recibirá por correo electrónico o Whatsapp cada vez que un Cliente del área geográfica elegida por el Profesional en función de los parámetros de categoría de trabajo y zona geográfica previamente introducidos remita a través de la Plataforma una petición de presupuesto. Wednesday asignará las peticiones de presupuestos recibidas en función de los referidos parámetros remitiendo automáticamente al Profesional los datos de contacto del Cliente, y al Cliente una notificación acerca de los Profesionales interesados en la petición. Este servicio conlleva el abono de los consumos contratados, conforme a los precios acordados en el contrato con cada Profesional.

5.4. Servicio de Obtención de Opiniones

Wednesday podrá ofrecer al Profesional un servicio adicional bajo demanda consistente en recabar opiniones de los Clientes a fin de que sean insertadas en su Ficha Profesional.

6. MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN

El Profesional puede adherirse a la siguiente modalidad de suscripción.

Modalidad Pay per Lead

En la modalidad de Pay per Lead (en adelante, “PPL”), el Profesional sólo pagará por el volumen los contactos que reciba a través de la Plataforma, en las categorías y zonas que elija, sin límite.

7. PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y CUOTAS

Los importes y precios vigentes correspondientes a los diferentes servicios y modalidades de contratación (en adelante «los Precios») se encuentran detallados en el contrato que se firma entre Wednesday y el Profesional.  

Wednesday se reserva el derecho de realizar modificaciones en los Precios, respetando en todo caso los Precios vigentes de las cuotas para cada periodo de contratación en vigor. Wednesday informará al Profesional con la suficiente antelación en el supuesto de que proceda a la modificación de los Precios.

Los Precios de los Servicios y Cuotas tienen carácter contractual, y su aceptación por el Profesional es requisito imprescindible para el acceso a los servicios que el Profesional contrate en cada momento. La aceptación de los mismos obliga al Profesional al abono de los importes y servicios contratados, y habilita a Wednesday para su reclamación, por todas las vías legales, en caso de impago o incumplimiento por el Profesional.

8. OPINIONES

Los Profesionales asumen y reconocen que los Clientes están habilitados para dejar voluntariamente comentarios sobre los servicios de los Profesionales en su Ficha de Profesional en Wednesday.

Los comentarios que realicen los Clientes podrán estar basados en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso de la Plataforma o en aquellos otros realizados al margen de la Plataforma. Tales comentarios se realizarán amparados por la libertad de expresión y el Profesional entiende y acepta que recibirá opiniones en su ficha al contratar los servicios. Si el Profesional utiliza la Plataforma entiende y asume que podrá recibir opiniones, favorables o desfavorables, emitidas por los Clientes. Si el Profesional no desea recibir opiniones de los Clientes, debe abstenerse del uso de la Plataforma y de solicitar el alta en la Red de Profesionales.

Wednesday se reserva la facultad de eliminar, una vez tenga conocimiento de su existencia, bien por la denuncia de cualquier visitante del Sitio Web, bien por los procesos de revisión que realiza periódicamente, todos aquellos comentarios o material que contravengan los Términos de Uso de Wednesday, que resultan de aplicación a la relación entre el Profesional y Wednesday.

9. OBLIGACIONES DEL PROFESIONAL

El Profesional se compromete a realizar en debido tiempo todos los pagos correspondientes a Wednesday y a poner a disposición de Wednesday toda aquella documentación que, a exclusivo y discrecional criterio de Wednesday, acredite la identidad y la adecuada y regular situación legal del Profesional para el desarrollo de los servicios que ofrece.

A su vez, el Profesional se compromete a proporcionar al Cliente, sobre la base de la información facilitada por éste, un presupuesto que será en todo caso vinculante en caso de ser aceptado, salvo que la descripción del trabajo solicitado por el Cliente no se corresponda con la realidad o no haya facilitado la información completa. En este caso, el Profesional podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar. Wednesday no se responsabiliza en ningún caso de la información proporcionada por los Usuarios ni de su veracidad o pertinencia.

La obtención de los datos de contacto del Cliente no garantiza en ningún caso la solicitud efectiva de un presupuesto ni su contratación o encargo, que dependerá siempre del Cliente.

Los datos personales de los Clientes se facilitarán con la exclusiva finalidad de atender a su solicitud de presupuesto, de modo que cualquier utilización de tales datos para una finalidad distinta a la expresamente manifestada o la comunicación de los mismos a terceros está prohibida y constituirá una infracción de la normativa de protección de datos de la que el Profesional será responsable en exclusiva, salvo acuerdo expreso y por escrito entre Wednesday y el Profesional, obligándose este a la totalidad de las obligaciones de la normativa vigente sobre protección en lo relativo a cesión de datos personales a terceros.

Wednesday no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Cliente y Profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, ni será responsable, en ningún caso, de la calidad, utilidad ni correcta realización de los trabajos realizados por los Profesionales incluidos en su Red, así como tampoco es responsable de ninguna acción de los Profesionales ni de los Clientes. El Profesional exime expresamente a Wednesday de cualquier desavenencia, discrepancia o reclamación que, por cualquier concepto pudiera surgir en su relación con los Clientes.

El Profesional se compromete a guiar sus relaciones con los Clientes, desarrollar y prestar sus servicios conforme al documento de buenas prácticas profesionales de Wednesday, que el profesional reconoce como idóneo y adecuado para la correcta prestación de los servicios a los Clientes.

En caso de no cumplir con las buenas prácticas identificadas, Wednesday se reserva la posibilidad de resolver la relación contractual con el Profesional, de acuerdo con lo establecido en el apartado 3.2 “Baja en el registro de Profesionales y en la Red de Profesionales” de las presentes condiciones.

10. OBLIGACIONES DE WEDNESDAY. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Wednesday se compromete a enviar solicitudes de presupuesto de Clientes, para que los Profesionales interesados puedan ponerse en contacto con ellos para facilitarles información sobre esos servicios.

A partir de ese momento, Wednesday finaliza su intervención y no tiene ninguna participación ni en las negociaciones del Profesional con el Cliente ni en la realización de los trabajos por parte del Profesional.

Wednesday proporciona la información de la Plataforma «tal cual» y, hasta el límite permitido por la legislación vigente, Wednesday no será responsable ni ofrecerá ninguna garantía, ni explícita ni implícita, sobre el servicio que presta ni sobre las consecuencias directas e indirectas de pudiera tener, incluido el abono de los servicios del Profesional o la garantía implícita de su adecuación para un propósito concreto.

Wednesday se esfuerza razonablemente porque la información facilitada en la Plataforma sea precisa y actualizada, siempre que sea posible, pero no proporciona garantías ni quejas formales en cuanto a su precisión y exactitud.

11. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios que Wednesday proporciona a través de la Plataforma tiene en principio, una duración indefinida. No obstante, Wednesday está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso, si fuera posible, Wednesday procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española salvo que por normativa de aplicación necesaria resultara de aplicación otra.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.

13. FECHA EFECTIVA Y MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Estas Condiciones fueron actualizadas por última vez el 1 de junio de 2022.

Wednesday se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral las presentes Condiciones en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán las nuevas Condiciones en el Sitio Web, así como la fecha en la que entrarán en vigor en la parte final de las Condiciones. Recomendamos que se visite esta página con regularidad para estar al día de las modificaciones que se puedan producir.

Si no acepta las modificaciones de estas Condiciones, no utilice Wednesday. Si usa Wednesday continuadamente, implicará la aceptación y el respeto de estas Condiciones y sus posibles modificaciones.